Veeam

  • Service Desk Support Engineer

    Location RU-Saint-Petersburg
    Job ID
    2018-7949
  • Company Description

    IT Specialist (Service Desk)

    Veeam Software ─ международная компания с штаб-квартирой в Бааре, Швейцария, и головными офисами в регионе EMEA (Париж, Франция), американском регионе (Колумбус, Огайо, США) и азиатско-тихоокеанском (Сидней, Австралия).

    Мы занимаемся разработкой коробочного программного обеспечения, предназначенного для управления виртуальными инфраструктурами. Нашими партнерами являются компании VMware и Microsoft, а клиентами - крупные и средние компании по всему миру.

    Responsibilities

    • Прием и обработка заявок пользователей, своевременная реакция на инциденты
    • Решение возникающих у пользователей проблем самостоятельно или с передачей специалисту другого уровня
    • Установка и конфигурирование клиентского ПО, в том числе используя методы удаленного управления рабочим местом
    • Поддержка пользовательского и серверного оборудования

    Qualifications

    • Опыт работы от 2-х лет (желательно)
    • Знание английского языка на уровне свободного чтения технической документации, способность объясниться (и решить проблему) в письменной и устной форме с англоговорящими пользователями - обязательно
    • Профессиональное знание клиентского ПО Microsoft (Windows 7/8/10, MS Office)
    • Профессиональное знание архитектуры PC
    • Профеcсиональное знание пользовательского железа
    • Знакомство с системным ПО Microsoft (Windows Servers, AD)
    • Знакомство с технологиями ЛВС

    We offer

    • Работа в крупной международной компании
    • Возможность существенного профессионального роста
    • Оформление в полном соответствии с ТК РФ
    • Достойная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)
    • Гибкий график работы
    • Полис ДМС со стоматологией
    • Частичная компенсация занятий спортом
    • Яркая корпоративная жизнь и возможность работать в команде профессионалов

    Options

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
    Share on your newsfeed

    Connect With Us!

    Coming Soon!